меню
закрыть

Trade-In

Мы хотим, чтобы наши сумки-конструкторы служили вам долгое время. Поэтому придумали систему Trade-In для любой части изделия. Вы можете заменить износившуюся основу, мешок или ремень всего за 50% стоимости.

обменять
bannerbanner-mobilebanner-desktop
Условия
change

Обмен происходит на изделие того же размера, цвета и дизайна

people

Покупатель должен передать изношенную лично или оформить доставку за свой счёт

lock

Если товар вышел из обращения, обмен на модель другого цвета или дизайна невозможен

Обменяем
Основа

Основа

Основа

Основа

Основа

Основа

Основа

Основа

Основа

Основа


Как происходит обмен?

Чтобы обменять сумку, ремень или внутренний мешок по системе Trade-In, можно заполнить форму онлайн на askstudio.ru или принести товары во флагманские шоурумы ASK в Москве и Петербурге по адресу:

- г. Санкт-Петербург, ул. Басков переулок 13-15;
- г. Москва, ул. Большой Трёхсвятительский переулок 6/14.

Куда отправлять старое изделие?

После подтверждения заявки, отправьте товар по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Чайковского, 12 А. Получатель ИП Петрова Елена Константиновна, +7(962)716-17-79

Могу ли я обменять основу сумки?

Да, рассказываем об условиях:

- Обмен происходит на изделие того же размера, цвета и дизайна;
- Покупатель в обязательном порядке возвращает износившийся элемент продавцу, посредством транспортной компании или лично, за свой счет;
- В случае, если товар вышел из обращения, обмен на модель другого цвета/дизайна невозможен.

Нужно ли сохранить чек для обмена?

Нет, чека при себе иметь не нужно. Достаточно только вернуть износившийся товар.

Как я могу получить новое изделие?

Если пользоваться услугой офлайн, то обмен внутри услуги Trade-In работает сразу же при наличии нового товара той же формы, размера и дизайна.
Если вы пользуетесь услугой Trade-In онлайн: менеджер обрабатывает заявку и связывается с вами. Когда товар, который вы хотите обменять, приходит к нам на склад - мы тут же отправляем новый.